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Coupang跨境电商平台介绍

2020-12-17 16:05:57 | 阅读: | 来源:
  Coupang是韩国Top级电商网站,品类繁多,截止2018年,该网站的注册会员数超过了2500万。2017年 和 2018 年, Coupang APP被评为韩国受欢迎的购物APP。 Coupang网站的日活移动用户数量是第二名的三倍。

  当前,Coupang的市场估值提升到90亿美元,跻身亚洲前十当前,Coupang的年增长速度接近70%,是韩国电商市场增长速度的3倍,在配送时效、安全性、服务方面,也有拥有巨大优势。不同性别的消费者喜好的产品种类各不相同,男性偏爱“数码/家电”(43%),比较受欢迎的品牌依次是苹果、三星、LG、戴森、小米;女性青睐的商品类别中,“时装/包”和“数码/家电”分别以26%并列第一;“时尚/包”类别中比较受欢迎的品牌依次为Gucci、圣罗兰、普拉达、葆蝶家、香奈儿。

  平台优势

  1.配送时效性:Coupang 自营销售模式的自营产品,客户晚上12点前订购,第二天就会到货,包括周六和周日,这就是其“火箭运输” (“Rocket Delivery”) 。最近,Coupang又推出了一项新服务,——“Coupang Fresh黎明快递”(“ Dawn Delivery”),确保顾客在半夜下的订单,早上7点准时送。;针对容易腐坏的产品和有机产品, 确保产品在客户购买后的几个小时内配送。

  此外,Coupang平台的电子付款也位居韩国前列,简单快速的一键式付款,消费者使用该电子付款可获得2%的现金返还,能够有效提高消费者满意率。

  2.安全性:高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接;

  3.服务:电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务)。

  4.客服团队:专业高效的客服团队帮助卖家及时解决订单或客户问题。

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